Pour Qframe, une rémunération équitable par rapport à la valeur ajoutée apportée par une personne est très importante pour pouvoir construire une coopération durable, qu'il s'agisse d'employés ou de freelances. L'analyse de ce qu'est un taux journalier équitable pour nos freelances nous a ouvert les yeux. hukaroi nous a donné des indications utiles que nous pouvons utiliser immédiatement.
~ Katleen Ooms, Chief Happiness Officer
À propos de Qframe
Qframe a pour objectif d'apporter le plus de valeur ajoutée possible à ses clients en automatisant leurs processus commerciaux à l'aide de logiciels personnalisés performants, et ce, dans le respect des clients, des employés et de l'environnement.
Qframe y parvient en travaillant avec des équipes fixes et bien rodées. Leurs équipes sont composées de divers spécialistes tels que des développeurs, des architectes techniques, des testeurs, des chefs de projet, des analystes fonctionnels .... qui sont en parfaite harmonie les uns avec les autres.
C'est ainsi que l'on obtient une équipe en tant que service (#TaaS). L'expérience de Qframe montre que c'est la forme la plus efficace de développement de logiciels.
Pour en savoir plus : www.qframe.be
Défi
Comme beaucoup de sociétés informatiques, Qframe fait également appel à des freelances (travailleurs indépendants) pour certains projets. Les projets de Qframe étant des projets à long terme, les free-lances sont également sollicités pour des périodes plus longues.
Bien que Qframe établisse une distinction claire dans la manière de travailler avec les employés et les free-lances, à la lumière de l'indexation automatique des salaires, les free-lances ont soulevé la question de savoir si et dans quelle mesure leurs honoraires d'entrepreneur pouvaient être augmentés.
Qframe a donc voulu étudier ce qui constitue un tarif journalier équitable et dans quelle mesure Qframe devrait répondre à une augmentation des tarifs journaliers pour être équitable et rester compétitif afin d'attirer et de retenir les talents informatiques.
Solution
Bien que les entreprises puissent envisager un exercice d'étalonnage des honoraires des entrepreneurs, cette solution n'est pas réalisable dans la pratique.
Pourquoi pas ?
Et bien, pour deux raisons :
- Il y a tout simplement trop peu de données disponibles pour réaliser un exercice d'étalonnage.
- Même s'il y avait suffisamment de données, elles ne seraient pas assez fiables. La raison en est que les services freelance constituent un marché relativement nouveau, qui n'a pas encore été fixé et que les honoraires des entrepreneurs sont le résultat d'une "négociation positonale".
Si vous vous fiez aux forces actuelles du marché, vous introduisez dans l'entreprise des frais de sous-traitance qui ne sont pas fondés sur des critères objectifs.
Les free-lances louent leur temps à des clients. En ce sens, ils sont semblables à des employés.
On a une bonne idée de ce qu'un salarié peut/peut coûter. Il existe de nombreuses données de référence fiables pour les salariés. Et la fixation des salaires repose beaucoup plus sur des critères objectifs, ce qui laisse beaucoup moins de place à la négociation positionnelle.
La solution réside donc dans un modèle permettant de comparer le salaire d'un employé avec les indemnités journalières d'un free-lance.
Les acteurs traditionnels se limitent ainsi au coût salarial (brut). Au mieux, ils incluent encore les coûts directs et indirects de l'emploi. Mais cela s'arrête là.
Au lieu de cela, nous partons du revenu net qu'un salarié ou un travailleur indépendant perçoit à la maison, à court et à long terme.
Par exemple, nous avons calculé ce qu'un indépendant doit réaliser en termes de chiffre d'affaires pour se constituer une pension égale, tant au niveau de la pension légale que de la pension complémentaire.
Le résultat ?
Un cadre solide basé sur des paramètres objectifs sur la base desquels Qframe peut entamer un dialogue transparent avec ses free-lances en ce qui concerne la rémunération journalière.
Le cadre que nous avons personnalisé pour Qframe permet à Qframe lui-même, ainsi qu'au travailleur indépendant, de négocier sur la base de principes plutôt que de positions.
De cette manière, nous aidons Qframe et les free-lances à trouver une solution et des idées qui donnent à chacun l'impression d'être gagnant plutôt que de faire un compromis où tout le monde perd un peu.